Plateforme en ligne pour la gestion, la distribution et la synchronisation automatique.
C'est un système «ERP» qui associe plusieurs départements selon des approches «SFA» pour atteindre les résultats d'une gestion efficace de la relation avec vos clients et de gagner leurs satisfactions et fidélisations «CRM». Cette plateforme permet d'améliorer la gestion des ressources et des magasins et d'obtenir des résultats, des rapports et des statistiques en temps réel.
La plateforme et ses fonctionnalités uniques sont accessibles de n'importe quel endroit et derrière n'importe quel ordinateur, tablette ou smartphone quel que soit le système sur lequel elle est installée.
Il s'agit d'une plate-forme "Cloud" avec une interface conviviale conçue avec les dernières technologies et une base de données géante qui supporte la pression, adaptée aux normes de sécurité et d'archivage, car il existe plusieurs copies de la base de données sur divers serveurs à travers le monde via des services cloud.
La plateforme assure une distribution et une livraison rapides en synchronisant les commandes des clients, en gérant les canaux de distribution et en déplaçant les marchandises entre les entrepôts.
fullloyal.com, la platforme FULLLOYAL (ci-après “L’application FULLLOYAL ERP”) est une solution cloud en ligne qui propose des différentes méthodes et stratégies de la gestion du distribution.
FULLLOYAL ERP est un platforme web et des applications mobile hébergé sur Internet et exploité par la L'entreprise SIC , immatriculée au registre de commerce de M’sila sous le numéro RC 14 A 2865829 et dont le siège social est situé à Cité EL-MOKRANI rue ICHBILIA, Local N° 01 M’sila. Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) s’appliquent au platforme et décrivent les conditions dans lesquelles l'entreprise SIC propose l’accès au platforme, services, applications notamment via des PC / appareils mobiles /tablettes ou tout autre support à venir (Services).
These Terms & Conditions of Use (TCU) apply to the platform and describe the conditions under which SIC provides access to the platform, services, and applications, including via PCs, mobile devices, tablets, or any other future medium (Services).
Nous vous prions de lire les présentes conditions générales avec une attention particulière car l’utilisation de FULLLOYAL ERP suppose leur acceptation entière et sans réserve.
Vous vous engagez à respecter ces conditions générales d’utilisation en cliquant sur la case intitulée « J’ai lu et j’accepte les conditions générales d’utilisation de FULLLOYAL ERP » en page de confirmation de l’inscription.
Toutes les nouvelles fonctionnalités et tous les nouveaux outils qui seront ajoutés ultérieurement à cette Platforme seront également assujettis à ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation. Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions Générales de Vente et d’Utilisation à tout moment sur cette page.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de changer ou de remplacer toute partie de ces Conditions Générales de Vente et d’Utilisation en publiant les mises à jour et/ou les modifications sur notre site web. Il vous incombe de consulter cette page régulièrement pour vérifier si des modifications ont été apportées. Votre utilisation continue du Platforme ou votre accès à celui-ci après la publication de toute modification constitue une acception de votre part de ces modifications.
Les termes «vous» et «utilisateur» désignent l’utilisateur final utilisant le site Web. Les termes «fournisseurs de services » désignent les prestataires de services tiers. Les termes autour du pronom personnel «nous» désignent l'entreprise SIC et ses partenaires. Le terme « Platforme » désigne fullloyal.com.
Si une disposition des CGU est jugée invalide ou inapplicable en tout ou en partie, cette invalidité ou inapplicabilité ne s’attache qu’à cette disposition ou partie de cette disposition. Toutes les autres dispositions des présentes conditions générales d’utilisation restent valables.
Lors de votre inscription sur la platforme, vous créez un mot de passe et un nom de compte.
Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité du nom de compte et du mot de passe, et êtes entièrement responsable de toutes les activités liées à votre compte.
À cet égard, vous engagez à :
Vous acceptez et vous vous engagez à utiliser le site ou l’application FULLLOYAL uniquement pour afficher et télécharger des données appropriées à l’objet du Platforme titre d’exemple, vous acceptez et vous vous engagez à ne pas
En utilisant le site vous vous interdisez de :
Les informations personnelles transmises par l’utilisateur sont protégées conformément à la législation en vigueur.
Les informations personnelles transmises par l’utilisateur sont protégées conformément à la législation en vigueur. En outre, nous avons mis en place des mesures techniques appropriées de sécurité pour empêcher l’accès non autorisé ou illégal à vos informations. Le recueil des données personnelles à travers le site Web, se fait sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des « pare-feux » sur nos serveurs. Lorsque vous payez par cartes de paiement électronique ” CIB & Edahabia”, nous utilisons le cryptage en utilisant la technologie Secure Socket Layer (SSL) de codage. et vous serez rediriger directement vers les plateformes de paiement électronique autorisées par la banque.
Le paiement ne se fera jamais sur notre plateforme.
Il est fortement recommandé de ne pas envoyer vos détails de carte de paiement sur aucun site internet à part.
Une fois la commande passée, le CLIENT peut choisir le moyen de paiement qui lui convient le mieux :
Conformément à la loi interne de notre société et aussi de la Consommation, tout Acheteur dispose d’un droit de rétractation de cinq (7) jours à compter de la réception du compte, lui permettant de demander de retourner la valeur de sons commande après avoir justifié le motif de rétraction, sans payer une pénalité.
En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, seul le prix du ou des Produits acheté(s) et les frais de livraison (sur la base du tarif standard) seront remboursés.
SIC remboursera, suite à la confirmation de fournisseur, dans les cas expliqué cidessus, l’Acheteur en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour effectuer la commande, les sommes versées pour l’achat des Produits, au plus tard dans un délai de sept (7) jours suivant l’exercice du droit de rétractation.
Certains produits et services sur la platforme bénéficient d’une garantie contractuelle dite « Garantie Constructeur » accordée par le fournisseur ou le prestataire de service, et à laquelle SIC n’en fait pas partie.
dans le cadre de l’exécution du présent contrat En cas d’impossibilité d’accès au Platforme en raison de problèmes techniques ou de toutes natures, le client ne pourra se prévaloir d’un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité.
L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’inexécution ou de la mauvaise exécution du contrat pouvant être directement ou indirectement imputable au fait du client (erreur, omission etc.) ou à un cas de force majeure, au sens que lui donnent les juridictions de droit algérien (catastrophe naturelle, intempéries, inondations etc.).
L’indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d’un ou plusieurs produits, ne peut être constitutive d’un préjudice pour les internautes et ne peut aucunement donner lieu à l’octroi de dommages et intérêts de la part du site ou de son éditeur.
Les produits vendus sur le présent site étant commercialisés conformément aux dispositions législatives et réglementaires en vigueur en Algérie, l’éditeur ne pourra donc être tenu pour responsable du non-respect des dispositions réglementaires et législatives en vigueur dans les autres pays.
Les présentes conditions générales sont régies par le droit Algérien. En cas de contestation venant à naître à propos de la validité ou l’interprétation des présentes conditions générales, les parties s’efforceront de régler leur différend par voie de conciliation. A défaut d’une telle conciliation dans un délai de trente (30) jours à compter de la signification qui en serait faite à l’autre partie par la partie la plus diligente, En cas de litige entre le fournisseur et le consommateur, et nonobstant toute condition contraire, la juridiction compétente est le tribunal dont relève le domicile du consommateur ou son lieu de résidence ou la juridiction du lieu où s’est produit le fait ayant causé le préjudice au choix du consommateur.
Le service clientèle du présent site est accessible pendant les heures d'ouverture du dimanche à Jeudi de 9h jusqu’à 12h et 13:30h jusqu’à 17h au numéro de téléphone suivant: +213 560 063 136.
Ou par email à: contact@fullloyal.com