منصة إلكترونية للإدارة والتوزيع والمزامنة التلقائية.
إنه نظام "ERP" يجمع بين أقسام متعددة باستخدام منهجيات "SFA" لتحقيق نتائج فعالة في إدارة علاقات العملاء، مما يضمن الرضا والولاء ("CRM"). تعمل هذه المنصة على تحسين إدارة الموارد والمتاجر مع توفير نتائج وتقارير وإحصائيات في الوقت الفعلي.
المنصة وميزاتها الفريدة يمكن الوصول إليها من أي مكان، على أي جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي، بغض النظر عن نظام التشغيل.
هذه منصة "سحابية" بواجهة سهلة الاستخدام تم بناؤها باستخدام أحدث التقنيات وقاعدة بيانات ضخمة مصممة لتحمل الأحمال العالية، مع تلبية معايير الأمان والأرشفة. يتم تخزين نسخ متعددة من قاعدة البيانات على خوادم مختلفة حول العالم عبر خدمات السحابة.
تضمن المنصة التوزيع والتوصيل السريع من خلال مزامنة طلبات العملاء وإدارة قنوات التوزيع ونقل البضائع بين المستودعات.
fullloyal.com، منصة FULLLOYAL (المشار إليها فيما يلي باسم "تطبيق FULLLOYAL ERP") هي حل سحابي عبر الإنترنت يقدم طرقًا واستراتيجيات متنوعة لإدارة التوزيع.
FULLLOYAL ERP هي منصة ويب وتطبيقات جوالة مستضافة على الإنترنت وتديرها شركة SIC، المسجلة في السجل التجاري لولاية المسيلة تحت رقم RC 14 A 2865829، ومقرها الرئيسي يقع في سيتي المقراني، شارع إشبيلية، المحل رقم 01، المسيلة.
تنطبق شروط وأحكام الاستخدام هذه (TCU) على المنصة وتصف الشروط التي تتيح بموجبها SIC الوصول إلى المنصة والخدمات والتطبيقات، بما في ذلك عبر أجهزة الكمبيوتر الشخصية والأجهزة المحمولة والأجهزة اللوحية أو أي وسيط آخر في المستقبل (الخدمات).
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، حيث أن استخدام FULLLOYAL ERP يعني القبول الكامل وغير المشروط.
بالنقر على مربع "لقد قرأت وأقبل شروط وأحكام استخدام FULLLOYAL ERP" في صفحة تأكيد التسجيل، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
جميع الميزات والأدوات الجديدة التي تتم إضافتها لاحقًا إلى هذه المنصة ستخضع أيضًا لهذه الشروط والأحكام. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من الشروط والأحكام في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط والأحكام عن طريق نشر التحديثات و/أو التعديلات على موقعنا الإلكتروني. من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بانتظام للتغييرات. الاستمرار في استخدام المنصة بعد أي تعديلات يعني قبول تلك التغييرات.
تشير المصطلحات "أنت" و"المستخدم" إلى المستخدم النهائي للموقع. تشير المصطلحات "مقدمو الخدمات" إلى مزودي الخدمات من الأطراف الثالثة. المصطلحات حول الضمير "نحن" تشير إلى SIC وشركائها. يشير مصطلح "المنصة" إلى fullloyal.com.
إذا تم اعتبار أي حكم من شروط الاستخدام باطلاً أو غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، فإن هذا البطلان أو عدم القابلية للتنفيذ سوف يؤثر فقط على هذا الحكم أو جزء منه. جميع الأحكام الأخرى لهذه الشروط والأحكام تظل سارية.
عند التسجيل في المنصة، تقوم بإنشاء كلمة مرور واسم حساب.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية اسم حسابك وكلمة المرور الخاصة بك وأنت مسؤول بالكامل عن جميع الأنشطة المتعلقة بحسابك.
لهذا الغرض، أنت توافق على:
أنت توافق على استخدام موقع FULLLOYAL أو التطبيق فقط لعرض وتنزيل البيانات المناسبة لغرض المنصة. على سبيل المثال، أنت توافق على عدم:
عند استخدام الموقع، يجب ألا:
المعلومات الشخصية المقدمة من المستخدمين محمية بموجب القوانين المعمول بها.
لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية فنية مناسبة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك. يتم جمع البيانات الشخصية عبر الموقع على خادم آمن. نستخدم جدران حماية على خوادمنا. بالنسبة للمدفوعات عبر البطاقات الإلكترونية ("CIB & Edahabia")، نستخدم تقنية تشفير Secure Socket Layer (SSL)، وسيتم توجيهك مباشرة إلى منصات الدفع الإلكتروني المعتمدة.
لا تتم معالجة الدفع أبدًا على منصتنا.
ننصح بشدة بعدم مشاركة تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك على أي موقع ويب آخر غير المنصات البنكية الرسمية.
بعد تقديم الطلب، قد يختار العميل من بين طرق الدفع التالية:
وفقًا لسياسة الشركة الداخلية وقانون حماية المستهلك، يحق للمشترين فترة إلغاء مدتها 7 أيام من تاريخ استلام الحساب لطلب استرداد الأموال بعد تبرير السبب، دون أي غرامة.
إذا تم ممارسة حق الإلغاء خلال هذه الفترة، فسيتم استرداد سعر المنتج (المنتجات) المشتراة ورسوم التوصيل القياسية فقط.
سوف تقوم SIC برد المبلغ للمشتري، بعد تأكيد المورد، باستخدام نفس طريقة الدفع في غضون 7 أيام من طلب الإلغاء.
بعض المنتجات والخدمات على المنصة تأتي مع "ضمان الصانع" المقدم من المورد أو مقدم الخدمة، حيث أن SIC ليست طرفًا فيه.
إذا كانت المنصة غير قابلة للوصول بسبب مشاكل فنية أو غيرها، فلا يمكن للعميل المطالبة بتعويضات.
لا يتحمل الناشر المسؤولية عن عدم التنفيذ أو التنفيذ السيئ الذي يعزى إلى العميل (خطأ، إغفال، إلخ) أو القوة القاهرة كما هو محدد في القانون الجزائري (الكوارث الطبيعية، الظروف الجوية، الفيضانات، إلخ).
عدم توفر منتج أو أكثر، حتى لفترة طويلة، لا يشكل ضررًا للمستخدمين ولا يخولهم أي تعويض.
المنتجات المباعة على هذا الموقع متوافقة مع القوانين الجزائرية؛ الناشر غير مسؤول عن عدم الامتثال للوائح في بلدان أخرى.
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الجزائري. يجب حل النزاعات المتعلقة بصلاحيتها أو تفسيرها أولاً من خلال التسوية الودية في غضون 30 يومًا. في حالة عدم التوصل إلى حل، تكون المحكمة المختصة هي محكمة موطن المستهلك أو المكان الذي وقع فيه الضرر (حسب اختيار المستهلك).
خدمة العملاء متاحة من الأحد إلى الخميس، من الساعة 9 صباحًا إلى 12 ظهرًا ومن 1:30 ظهرًا إلى 5 مساءً، على الرقم: +213 560 063 136.
أو عبر البريد الإلكتروني على: contact@fullloyal.com